VEEL GESTELDE VRAGEN
  1. Is Glastotaal Beheer een soort verzekeraar?
  2. Ik betaal bij mijn verzekeraar nu vooraf, is dat bij Glastotaal Beheer ook het geval?
  3. Wat is facilitair glasherstel precies?
  4. Wat zijn de voordelen van facilitair glasherstel ten opzichte van het verzekeren van glasschades?
  5. De meldingen gaan nu direct naar een (plaatselijke) glaszetter, wat zijn de voordelen wanneer ik met Glastotaal Beheer in zee ga?
  6. Wat is een regres regeling?
  7. Wat houdt het implementatieplan in wanneer ik besluit over te gaan op de dienstverlening van Glastotaal Beheer?
  8. Wat is een lekslag protocol?
  9. Biedt Glastotaal Beheer facilitair glasherstel alleen maar aan aan woningcorporaties, gemeenten, retailketens en vastgoedbeheerders?
  10. Wat houdt een schade analyse in?
  11. Wat houden de preventierapportages in?
  12. Wat houdt de jaarlijkse benchmarkrapportage in?
  13. Kan de meldkamer opnemen met de naam van mijn organisatie?
  14. Kan ik gebruik blijven maken van mijn huidige glaszetter?
  15. Tijdens kantooruren wil ik zelf de meldingen aan blijven nemen, is dat mogelijk?
  16. Betaal ik bij Glastotaal Beheer ook assurantiebelasting?
  17. Hoe weet ik of de door mij gewenste kwaliteit ook werkelijk gerealiseerd wordt?
  18. Hoe is het schilderen van glaslatten geregeld?
  19. Hoeveel goedkoper is jullie product ten opzichte van een glasverzekering?

 

 

1. Is Glastotaal Beheer een soort verzekeraar? 
Nee, Glastotaal Beheer is geen verzekeraar en biedt dan ook geen verzekeringsproducten aan. Onze Glaszeker® producten maken verzekeren totaal overbodig. U betaalt alleen achteraf als er echt schade is en dus geen betaling van premies. We berekenen ook geen vaste kosten.
 

2. Ik betaal bij mijn verzekeraar nu vooraf, is dat bij Glastotaal Beheer ook het geval?

U betaalt alleen achteraf als er echt schade is en dus geen betaling van premies. We berekenen ook geen vaste kosten.

 

3. Wat is facilitair glasherstel precies?

Het faciliteren van glasherstel houdt allereerst in het vakkundig vervangen van uw kapotte ruit waarbij vooral ook het managen van het schadebeeld van uw glasportefeuille een prominente rol speelt.

 

4. Wat zijn de voordelen van facilitair glasherstel ten opzichte van het verzekeren van glasschades?

U betaalt geen premies en ook betaalt u geen assurantiebelasting. Ook naverrekingen zijn niet van toepassing. Geen schade, geen kosten! Bij Glastotaal Beheer wordt er daarentegen wél actief aan gewerkt om uw schadelast omlaag te brengen.

 

5. De meldingen gaan nu direct naar een (plaatselijke) glaszetter, wat zijn de voordelen wanneer ik met Glastotaal Beheer in zee ga?

Onze meldkamer is gegarandeerd 365 dagen 24 uur per dag bereikbaar, scherpere herstelprijzen, maandelijks factuuroverzicht, regres regeling kwaliteitsinspecties en schademanagement.

 

6. Wat is een regres regeling?

In geval de veroorzaker van een schade bekend is zal Glastotaal Beheer trachten deze schade voor u te verhalen en zal daartoe alle benodigde acties hiervoor ondernemen.

 

7. Wat houdt het implementatieplan in wanneer ik besluit over te gaan op de dienstverlening van Glastotaal Beheer?

Het implementatieplan is hét middel gebleken om de overgang van uw organisatie naar de dienstverlening van Glastotaal Beheer soepel te laten verlopen.

 

8. Wat is een lekslag protocol?

Wanneer één van uw isolatieruiten lek raakt binnen de garantietermijn dan neemt Glastotaal Beheer op zich om u schadeloos te stellen door de betreffende fabrikant hiervan op de hoogte te brengen. Dit geldt ook voor die ruiten die niet door Glastotaal Beheer zijn geplaatst.

 

9. Biedt Glastotaal Beheer facilitair glasherstel alleen maar aan aan woningcorporaties, gemeenten, retailketens en vastgoedbeheerders?

Het Glaszeker® Concept wordt breed in de markt gezet en is voor veel partijen met vastgoed de perfecte oplossing voor het glasherstel.

 

10. Wat houdt een schade analyse in?

Aan de hand van de verzamelde schadegegevens wordt een analyse gemaakt van het schadebeeld. Aandachtpunten hierin zijn o.a. veel voorkomende schades, Top 5 schade oorzaken, schademeldingen buiten werktijd.

 

11. Wat houden de preventierapportages in?

Hierin worden preventieve maatregelen voorgesteld die er toe moeten leiden dat de schadelast omlaag gaat.

 

12. Wat houdt de jaarlijkse benchmarkrapportage in?

In deze rapportage wordt uw schadebeeld vergeleken met het schadebeeld van een vergelijkbare partij.

 

13. Kan de meldkamer opnemen met de naam van mijn organisatie?

Dat is mogelijk.

 

14. Kan ik gebruik blijven maken van mijn huidige glaszetter?

U kunt eventueel gebruik blijven maken van uw huidige glaszetter.

 

15. Tijdens kantooruren wil ik zelf de meldingen aan blijven nemen, is dat mogelijk?

Dit is mogelijk.

 

16. Betaal ik bij Glastotaal Beheer ook assurantiebelasting?

U betaalt geen assurantiebelasting want wij zijn geen verzekeraar.

 

17. Hoe weet ik of de door mij gewenste kwaliteit ook werkelijk gerealiseerd wordt?

Glastotaal Beheer heeft eigen kwaliteitsinspecteurs in dienst die minimaal 15% van de herstelde glasschades te inspecteren.

 

18. Hoe is het schilderen van glaslatten geregeld?

Hiervoor heeft Glastotaal Beheer een afschilderprotocol ontwikkelt waarin geregistreerd en gepland wordt wanneer nieuw geplaatste glaslatten geschilderd worden.

 

19. Hoeveel goedkoper is jullie product ten opzichte van een glasverzekering?

Gemiddeld is ons product 27% goedkoper dan een traditionele glasverzekering.